◆ 尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續提供(gong)超越客戶(hù)期望的産(chan)品與服務(wu)，做客戶們(men)永遠的夥(huǒ)伴。這是我(wǒ)們一直堅(jiān)持和倡導(dao)的服務理(li)念。

◆ 高度重(zhong)視顧客意(yi)見，讓客戶(hu)參與決策(cè)，把處理客(ke)戶的♉意見(jiàn)作為使顧(gù)客滿意的(de)重要一環(huán)。

◆ 完善服務(wù)系統，加強(qiang)售前、售中(zhōng)、售後服務(wu)，對顧客在(zai)使用商品(pǐn)中出現的(de)各種問題(tí)及時幫助(zhu)解決，使顧(gù)客感到極(jí)大方便。

◆ 應(yīng)站在客戶(hu)的立場，而(er)不是站在(zài)公司的立(lì)場上去研(yan)究、設計和(hé)改進服務(wu)。

◆ 建立一切(qie)以顧客為(wei)中心的機(jī)制。其中各(ge)個機構的(de)設立、服務(wu)流程的變(biàn)革等等，都(dou)要以顧客(kè)需求為中(zhōng)心，對顧客(kè)意見建立(lì)快速反應(yīng)機制。

◆ 以服(fú)務為基礎(chu)，以質量為(wéi)生存，以科(kē)技求發展(zhan)。

◆ 以人為本(ben) 以客為尊(zun) 團結友愛(ài) 共同發展(zhan)。

◆ 以誠相待(dài)，超越客戶(hù)的需求;全(quan)心服務，為(wei)客戶提供(gong)更多。